Preguntas Frecuentes sobre Qbaby
Donde solucionamos tus dudas y te explicamos de qué va Qbaby


¿Sustituye Qbaby a mi pediatra físico?

No. Qbaby es un servicio de pediatría online que facilitará la asistencia y consejo médico en las muchas situaciones en las que no sea necesaria la exploración del paciente, pero no sustituye a los otros casos en los que sea recomendable asistir a una consulta física. Los propios pediatras online y especialistas de Qbaby te aconsejarán solicitar una consulta física en los casos que consideren necesario.

¿Tienen los pediatras de Qbaby consulta física?

La mayor parte de los pediatras online y especialistas del cuadro médico de Qbaby atienden además de forma física en consultas privadas, clínicas u hospitales. En Qbaby creemos en los beneficios asociados a la continuidad asistencial, por lo que ponemos todas las facilidades para que además de atenderte siempre el mismo pediatra online en nuestra plataforma, tengas toda la información necesaria para concertar tus consultas físicas también con él/ella.

¿Puedo proponer un pediatra si en el cuadro médico no hay ninguno en mi ciudad?

No solo puedes, sino que te invitamos a hacerlo sin dudarlo y haremos todo lo que esté en nuestra mano para incorporar tu pediatra a nuestro cuadro médico. El objetivo de Qbaby es cubrir en la medida de lo posible la totalidad de la geografía española, por lo que estamos siempre encantados de recibir a vuestro pediatra de confianza en el cuadro médico de Qbaby para que pueda prestaros este servicio de pediatría online como complemento a las consultas físicas.

¿Puedo contratar el servicio de Qbaby si mi bebé ya ha nacido?

Por supuesto que puedes. En este caso, y para facilitar la continuidad asistencial que te ofrecerá tu pediatra online personal y poder aprovechar al máximo sus beneficios, sería conveniente rellenar los datos del bebé relativos a los meses de vida en los que no ha tenido seguimiento por parte del pediatra online de Qbaby. Tienes un tutorial específico en el que se explica cómo hacerlo, y tendrás además el apoyo inicial de tu pediatra y los técnicos del equipo de Qbaby para que esta fase inicial sea rápida, sencilla y útil para el adecuado seguimiento de tu bebé.

¿Qué pasa cuando mi bebé cumpla 1 año?

Aunque el servicio de seguimiento semanal ofrecido por Qbaby está planificado intensivamente para el primer año de vida del bebé, que es en el que más ayuda podemos proporcionar especialmente a los padres primerizos, el servicio paralelo de consultas a los pediatras online y especialistas del cuadro médico de Qbaby no tiene ninguna restricción vinculada a la edad del niño, y por lo tanto, vuestra relación con el pediatra personal escogido y los especialistas de confianza seguirá de manera normal. Igualmente, con el tiempo se irán ampliando los consejos y plantillas de seguimiento de desarrollo del niño para edades superiores al año.

¿Estoy contratando un servicio que dura un año? ¿Tendré que volver a pagar cuando pase un año?

No, para nada. El servicio de Qbaby dura para toda la vida una vez efectuado el pago único inicial escogido. Lo que sí deberá ir comprándose adicionalmente serán las consultas adicionales no incluidas en el paquete inicial contratado.

Si no me gusta el pediatra online personal escogido inicialmente, ¿puedo cambiarlo?

Faltaría más. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecha con tu pediatra personal, no solo podrás cambiarlo, sino que además te ayudaremos a encontrar al pediatra que buscas. Para que tu elección de pediatra sea lo más exitosa posible, tienes a tu disposición unos completos perfiles de los pediatras online del cuadro médico de Qbaby, en los que no sólo podrás ver datos como formación, experiencia y ubicación, sino que además podrás conocer la filosofía médica y los principios médicos que sigue el pediatra, y comprobarás qué opinan sus pacientes.

¿Todos los médicos, pediatras y especialistas del cuadro médico tienen titulación?

Sí, por supuesto. En Qbaby te ofrecemos el cuadro médico con los mejores pediatras y especialistas infantiles del siglo XXI. Todas las candidaturas para formar parte del cuadro médico de Qbaby pasan por un estricto filtro en el que se valoran las competencias de los profesionales médicos. Además, los pediatras y especialistas escogidos reciben una formación específica sobre atención médica online.

¿Cómo puedo saber si el pediatra online que quiero escoger es un buen pediatra?

Todos nuestros pediatras son unos excelentes profesionales. Pero además, para que puedas estar convencida de ello, serás tú y el resto de usuarios de Qbaby quien los valore tras cada consulta, por lo que te será muy sencillo verificar qué opinión tienen los pacientes del pediatra que te interese consultando su perfil personal en el cuadro médico de Qbaby.

¿Por qué no puedo consultar a mi pediatra online por videoconferencia?

No es necesario pedir hora, y por lo tanto la atención de la consulta es mucho más rápida, ya que tu pediatra online te contestará en el primer momento que tenga disponibilidad, sin necesidad de que en ese preciso momento tú también estés disponible.




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